Neue Presse: Kein Anschluss unter dieser Nummer (Julia Sand)
Kein Anschluss unter dieser Nummer
Schon seit dem 13. September hat der Ludwigsstadter Michael Süß weder Internet noch Telefon. Von der Telekom wird er nur immer weiter vertröstet. Damit ist er nicht alleine.
LUDWIGSSTADT. Eigentlich ist Michael Süß aus Ludwigsstadt nicht abergläubisch. Doch seit einiger Zeit ist er sich gar nicht mehr so sicher, ob es nicht vielleicht doch eine Art höhere Macht gibt, die ihm Böses will. Denn es war ein Freitag, der 13., als sein Ärger mit der Telekom begann. Freitag, der 13. September 2024, um genau zu sein. Seit diesem Tag hat sein Anschluss eine dauerhafte Störung – es funktionieren weder Internet noch Telefon. Dem vorausgegangen sind Straßenbauarbeiten im Ort.
Nachdem unsere Redaktion kürzlich von einem ganz ähnlichen Fall in Wilhelmsthal berichtet hat – hier waren zwei Schwestern mehrere Monate ohne funktionierenden Telekom-Anschluss – geht nun auch Michael Süß an die Öffentlichkeit. Denn vom Kundenservice des Internetanbieters fühlt er sich, gelinde gesagt, im Stich gelassen und veräppelt.
Am 14. September meldete er die Störung erstmals telefonisch bei der Telekom, ...
Den gesamten Bericht finden Sie kostenpflichtig im E-Paper der Neuen Presse
, Ausgabe Kronach, Samstag, 8. Februar 2025, Seite 9.
